Version en vigueur au 20 mars 2026. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016-679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
SAS My Pool Process
23 rue de la croix cordier, 56410 ERDEVEN
SIRET : 914 627 260 00013
Email DPO : contact@mypoolprocess.com
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos Services :
| Type de donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Données de piscines (dimensions, équipements, analyses) | Fourniture du service de suivi | Exécution du contrat |
| Données de facturation (montant, date) | Comptabilité et obligations légales | Obligation légale |
| Adresse IP, données de connexion | Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Données d’usage anonymisées | Amélioration des Services | Intérêt légitime |
| Email (avec consentement) | Newsletter et communications marketing | Consentement |
Aucune donnée sensible (santé, religion, opinions politiques, etc.) n’est collectée. Aucune commercialisation de vos données n’est pratiquée.
3. Durée de conservation
- Données de compte et piscines : durée de l’abonnement actif + 24 mois après fermeture du compte
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale)
- Données de connexion/sécurité : 12 mois maximum
- Consentement newsletter : jusqu’au désabonnement
4. Destinataires et sous-traitants
SAS My Pool Process est le seul destinataire de vos données. Elles peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, uniquement dans le cadre de la fourniture des Services :
- Hostinger International Ltd. (Chypre) — Hébergement du site WordPress
- Stripe Inc. (USA — clauses contractuelles types UE) — Traitement des paiements
- Systeme.io / ITACWT Limited (Irlande) — Hébergement de la formation Academy
- Google Firebase (USA — clauses contractuelles types UE) — Notifications push mobiles
- Google Analytics 4 (USA — clauses contractuelles types UE + Data Privacy Framework) — Statistiques de visite. Les adresses IP sont anonymisées par défaut par Google.
- Brevo SAS (France) — Gestion des formulaires de contact et envoi d’emails transactionnels
Tous nos prestataires présentent des garanties suffisantes au regard du RGPD. Aucun transfert de données n’est effectué vers un pays non reconnu adéquat par la Commission européenne sans mesures de protection appropriées.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement)
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@mypoolprocess.com en joignant une copie de votre pièce d’identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’1 mois.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
6. Sécurité des données
SAS My Pool Process met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction : chiffrement HTTPS, pare-feu, pseudonymisation des données sensibles, accès restreint aux données par le personnel habilité.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez notifié dans les meilleurs délais conformément à l’article 34 du RGPD.
7. Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Il permet de mémoriser des informations de session et d’améliorer votre expérience de navigation.
Cookies utilisés sur mypoolprocess.com
| Type | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Cookies essentiels (session, sécurité) | Fonctionnement du site | Session | Non |
| Cookies de préférence | Mémorisation de vos choix | 12 mois | Non |
| Cookies analytiques (Google Analytics 4) | Statistiques de visite (anonymisées par défaut par Google) | 13 mois | Oui |
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.
Ce site est conforme au Consent Mode v2 de Google. Les mesures analytiques ne sont activées qu’après recueil de votre consentement explicite.
Vous pouvez également désactiver Google Analytics via l’outil officiel : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. Newsletter et communications marketing
En fournissant votre adresse email, vous pouvez recevoir des communications de My Pool Process. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email. La désinscription est immédiate.
9. Protection des mineurs
Les Services My Pool Process sont destinés à un public adulte et professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous avez connaissance qu’un mineur nous a transmis des données sans accord parental, nous vous invitons à nous contacter à contact@mypoolprocess.com afin que nous procédions à leur suppression dans les meilleurs délais.
10. Modifications de la présente politique
SAS My Pool Process se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un bandeau sur le site. La version en vigueur est toujours accessible à l’adresse mypoolprocess.com/confidentialite.
Contact DPO : contact@mypoolprocess.com
SAS My Pool Process — 23 rue de la croix cordier, 56410 ERDEVEN